ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
КОМИТЕТ ФАРМАЦИИ
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
26 декабря 1997 г.
N 1-07/4071
О ПРИЕМЕ АПТЕЧНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ОТ
НАСЕЛЕНИЯ РАНЕЕ КУПЛЕННЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ
СРЕДСТВ, МЕДИЦИНСКОЙ ТЕХНИКИ
Комитет фармации сообщает, что по
информации Московского союза потребителей (исх. N 164 от 10 декабря 1997 года)
вопрос возврата медтехники решается в соответствии со статьей 18
"Последствия продажи товара ненадлежащего качества" или статьей 25
"Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона РФ
"О защите прав потребителей".
Согласно ст. 18, в случае, если есть
документальное подтверждение, что товар некачественный, покупатель имеет право
на его замену, ремонт, снижение цены и расторжение договора купли-продажи с
возвратом уплаченной суммы, если сохранен чек продавца.
Если товар качественный потребитель имеет
право на замену не подошедшего ему товара по размеру, цвету, форме, если
сохранен чек, товар не был в употреблении, сохранены упаковка, пломбы,
фабричные ярлыки и т.д.
Одновременно сообщаем, что изделия,
перечисленные в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на
аналогичный товар, утвержденным Постановлением Совета Министров Правительства
РФ от 8 октября 1993 г. N 995 обмену не подлежат (приложение).
В соответствии со
ст. 25 названного Закона замена лекарственных препаратов на аналогичные
возможна только при наличии чека и Всероссийского сертификата соответствия или
Регионального протокола соответствия, подтверждающего качество и состав
подлежащего замене лекарственного средства, выданных структурам,
аккредитованными на проведение соответствующих испытаний на платной основе.
Вопрос о возврате лекарственного
препарата правомерен только в случае документального подтверждения
несоответствия требованиям нормативной документации.
Председатель Комитета фармации
Е.А.ТЕЛЬНОВА
Приложение
к информационному письму
от 26 декабря 1997 г. N 1-07/4071
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР
Белье для новорожденных и детей ясельного
возраста
Белье постельное
Предметы женского туалета
Чулочно-носочные изделия
Штучные текстильные товары (скатерти,
салфетки, полотенца, носовые платки и др.)
Парфюмерно-косметические товары
Товары бытовой химии
Изделия из пластмассы, используемые для
приготовления и хранения пищи
Предметы личной гигиены (зубные щетки,
расчески, заколки, бигуди и др.)