Утвержден
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 4 декабря 2008 г. N 355-ст
Дата введения -
1 января 2010 года
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТЕХНОЛОГИИ ЛАБОРАТОРНЫЕ КЛИНИЧЕСКИЕ
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КЛИНИЧЕСКИХ
ЛАБОРАТОРНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ
ЧАСТЬ 1
ПРАВИЛА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КЛИНИЧЕСКИХ
ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
MEDICAL
LABORATORY TECHNOLOGIES.
REQUIREMENTS FOR QUALITY OF CLINICAL LABORATORY TESTS.
PART
1. QUALITY
MANAGEMENT REGULATIONS OF CLINICAL
LABORATORY TESTS
ГОСТ Р 53022.1-2008
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в
Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N
184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения
национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р
1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения".
Сведения о
стандарте
1. Разработан
Лабораторией проблем клинико-лабораторной диагностики Московской медицинской
академии им. И.М.Сеченова Росздрава,
кафедрой клинической лабораторной диагностики Российской медицинской академии
последипломного образования Росздрава, отделом
сертификации и контроля качества клинических лабораторных исследований
Государственного научно-исследовательского центра профилактической медицины Росмедтехнологий, кафедрой клинической лабораторной диагностики
Российского государственного медицинского университета Росздрава.
2. Внесен
Техническим комитетом по стандартизации ТК 466 "Медицинские
технологии".
3. Утвержден и введен в действие Приказом
Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 4 декабря
2008 г. N 355-ст.
4. Введен впервые.
Информация об изменениях к настоящему
стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе
"Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно
издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В
случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее
уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе
"Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и
тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на
официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и
метрологии в сети Интернет.
1. Область
применения
Настоящий стандарт устанавливает общие положения,
принципы и единые правила деятельности органов управления здравоохранением на
всех уровнях по планированию, обеспечению, контролю и улучшению качества
лабораторных исследований, выполняемых в клинико-диагностических лабораториях
медицинских организаций всех форм собственности. Настоящий стандарт
предназначен для применения всеми организациями, учреждениями и предприятиями,
а также индивидуальными предпринимателями, деятельность которых связана с
оказанием медицинской помощи.
2. Нормативные
ссылки
В настоящем стандарте использованы
нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО
5725-2-2002. Точность (правильность и прецизионность)
методов и результатов измерений. Часть 2. Основной метод определения
повторяемости и воспроизводимости стандартного метода
измерений
ГОСТ Р ИСО
9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО
15189-2006. Лаборатории медицинские. Специальные требования к качеству и
компетентности
ГОСТ Р ИСО
15193-2007. Изделия медицинские для диагностики in vitro. Измерение величин в пробах биологического
происхождения. Описание методик референтных измерений
ГОСТ Р ИСО
15194-2007. Изделия медицинские для диагностики in vitro. Измерение величин в пробах биологического
происхождения. Описание стандартных образцов
ГОСТ Р ИСО
15195-2006. Лабораторная медицина. Требования к лабораториям референтных измерений.
Примечание - При
пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных
стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте
Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные
стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и
по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям,
опубликованным в текущем году. Если ссылочный
стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует
руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт
отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в
части, не затрагивающей эту ссылку.
3. Клинические
лабораторные исследования
в системе мер оказания медицинской помощи
3.1. Цель и задачи
разработки стандарта
Целью разработки
настоящего стандарта является формирование нормативной базы для приведения в
систему, основанную на единых принципах и критериях, мероприятий,
предпринимаемых органами управления здравоохранением на всех уровнях, по
менеджменту качества лабораторных исследований, выполняемых в
клинико-диагностических лабораториях медицинских организаций, для достижения
единого объективно обоснованного уровня аналитической надежности и клинической
информативности результатов исследований, безусловного обеспечения и
постоянного улучшения их качества.
Основными задачами разработки и внедрения
настоящего стандарта являются:
- определение значимых объектов,
процессов, процедур, относящихся к разным уровням системы здравоохранения и
способных непосредственно или косвенно влиять на условия и результаты
выполнения лабораторных исследований;
- установление принципов разработки и
правил применения критериев для оценки соответствия характеристик этих
объектов, процессов, процедур требованиям достижения качества лабораторных
исследований, отвечающих потребностям эффективного клинического ведения
пациентов;
- формирование системы взаимосогласованных
нормативных документов, обеспечивающих создание оптимальных условий надежного
лабораторного обеспечения лечебно-диагностической деятельности медицинских
организаций.
3.2. Медицинская
значимость
клинических лабораторных исследований
Клинические лабораторные исследования
представляют собой одну из форм объективной оценки состояния здоровья человека
и клинической диагностики болезней человека, основанную на изучении с помощью
лабораторных аналитических процедур состава образцов биологических материалов,
взятых у обследуемых пациентов. Цель клинических лабораторных исследований -
получение объективной информации о состоянии внутренней среды организма
пациентов, установление наличия или отсутствия изменений состава биологических
материалов, характерных для отклонения деятельности органов и систем организма
обследуемого пациента от состояния здоровья и свойственных определенным формам
патологии.
Процесс клинической диагностики
представляет собой последовательное накопление информации для уменьшения
(вплоть до устранения) неопределенности в представлении о состоянии пациента,
наличии и форме патологии у него. Роль клинических лабораторных исследований,
выполняемых:
- в процессе клинического обследования
пациента;
- в порядке диспансерного или медико-генетического
обследования;
- при профилактическом осмотре,
состоит в уменьшении неопределенности
оценки состояния пациента путем обнаружения и/или измерения в образцах
биоматериалов, взятых у пациента, определенных аналитов,
функционально или структурно связанных причинно-следственной связью с
нарушенной функцией или пораженным органом, и отражающих наличие
патологического процесса, характеризующих его причину, механизмы возникновения
и развития, выраженность и индивидуальную клиническую картину. Клиническая
информативность лабораторных исследований тем выше, чем более близкое к истинному представление о наличии и характере патологии у
пациента формируется на основе результатов этих исследований.
Правильная лабораторная информация о
состоянии обследуемого пациента, наличии у него патологии и динамике
заболевания имеет существенное значение для установления диагноза, принятия
решения о применении необходимых мер лечения, оценки и прогноза тяжести болезни
и эффективности проводимого лечения.
3.3. Условия
выполнения
клинических лабораторных исследований
Клинические лабораторные исследования
выполняются персоналом клинико-диагностических лабораторий - подразделений
медицинских организаций, в некоторых ситуациях - персоналом клинических
подразделений медицинских организаций ("исследования по месту
лечения"), в отдельных случаях по рекомендации лечащих врачей - самими
пациентами в порядке самоконтроля. Совокупность клинико-диагностических
лабораторий образует клинико-лабораторную службу системы здравоохранения.
Современная номенклатура исследований насчитывает несколько тысяч лабораторных
тестов, позволяющих, при условии их оправданного назначения, правильного
выполнения и обоснованной интерпретации результатов, получать в приемлемые
сроки аналитически надежные и клинически высокоинформативные ответы на стоящие
перед врачом вопросы о диагностике и ведении больного. При
неточности лабораторных данных риск клинических затруднений достигает 26% -
30%, а риск неоправданных действий врача составляет 7% - 12%. Мера соответствия
результатов лабораторных исследований истинному содержанию исследуемых аналитов в организме пациентов и ожидаемая клиническая
информативность лабораторных результатов находятся в зависимости от влияния
ряда как внутрилабораторных, так и внелабораторных
факторов на преаналитическом, аналитическом и постаналитическом этапах исследований.
Сочетание вызванных
действием этих факторов различных видов вариации: биологической, ятрогенной, преаналитической, аналитической, наряду с собственно
патологической, обусловливает неопределенность и возможность получения
ошибочных результатов лабораторных исследований. Ограничение действия этих факторов путем принятия
комплекса мер на разных уровнях управления здравоохранением - от уровня
федерального органа исполнительной власти в сфере здравоохранения до отдельных
медицинских организаций и клинико-диагностических лабораторий, - направленных
на создание оптимальных условий для аналитической и диагностической работы
клинико-диагностических лабораторий, способно существенно повысить точность
лабораторных результатов и тем содействовать повышению эффективности
диагностики и лечения больных.
4. Менеджмент
качества клинических
лабораторных исследований. Общие требования
4.1. Клинические
лабораторные исследования
как специальный вид медицинских услуг
Лабораторные исследования проб
биоматериалов пациентов представляют собой специфические услуги, которые
клинико-диагностические лаборатории учреждений здравоохранения (или персонал
клинических подразделений) оказывают пациентам по поручению лечащих врачей, в
порядке диспансеризации, медико-генетического обследования, профилактического
осмотра.
Сущность
клинических лабораторных исследований состоит в применении точно
охарактеризованных и взаимосвязанных в форме лабораторных тестов (аналитических
технологий, методов исследования) аналитических процедур для изучения состава
биологических материалов пациента (биологической жидкости, экскрета, пробы
ткани) с целью обнаружения в них изменений, отражающих отклонение деятельности
органов и систем организма обследуемого от состояния здоровья и
свидетельствующих о наличии определенных форм патологии.
Клинико-лабораторные аналитические
процедуры представляют собой воздействия физического, химического или
биологического характера на полученный у пациента образец биологического
материала, с тем чтобы в результате специфического
взаимодействия, направленного на изменение структуры и свойств и генерирование
соответствующего сигнала, обнаружить и/или измерить определенный компонент
<*> (аналит), функционально или структурно
связанный с органом или физиологической системой организма пациента,
пострадавшими в результате возникновения предполагаемого патологического
процесса.
--------------------------------
<*> Компонент - очерченная часть
системы. В аналитике компоненты системы подразделяют на "аналиты", "конкомитанты"
и "растворители"; последние два обозначают как "матрикс".
Матрикс - все компоненты материальной системы, исключая аналит.
Аналит - компонент пробы, указанный в наименовании
исследуемого свойства или измеряемой величины.
Аналиты могут представлять собой различные исследуемые свойства и различные
измеряемые величины, в том числе:
- физические свойства;
- химические элементы, ионы,
неорганические молекулы;
- органические структуры малой
молекулярной массы;
- макромолекулы известной или
приблизительно установленной структуры и специфических биологических свойств;
- клетки, их структурные элементы или
клеточные системы;
- микроорганизмы, их структурные
характеристики и биологические свойства;
- паразитарные организмы, их структурные
характеристики и биологические свойства.
Соответственно
характеру и свойствам исследуемых аналитов и
особенностям применяемых аналитических процедур клинические лабораторные
исследования подразделяют на: общеклинические (химико-микроскопические),
биохимические, иммунологические, гематологические, коагулологические,
изосерологические, цитологические, генетические, молекулярно-биологические,
бактериологические, вирусологические, паразитологические,
микологические, токсикологические, лекарственный мониторинг.
В процессе клинического лабораторного
исследования выделяют три этапа:
- преаналитический
(доаналитический);
- аналитический;
- постаналитический
(послеаналитический).
Преаналитический этап включает в себя:
а) внелабораторную фазу, в том числе:
выбор и назначение исследования врачом-клиницистом, подготовку пациента к
проведению анализа, взятие образца биоматериала, чаще всего клиническим
персоналом; маркировку образца для идентификации его с пациентом; в ряде
случаев необходимую первичную обработку, краткосрочное хранение и
транспортировку образца биоматериала в лабораторию;
б) внутрилабораторную
фазу, в том числе регистрацию образца биоматериала, идентификацию образца с
пациентом, распределение биопроб или их порций по
назначенным видам исследований; необходимую дальнейшую обработку проб для
подготовки их к анализу.
Аналитический этап включает в себя
комплекс необходимых для выполнения исследования аналитических процедур,
объединяемых методикой исследования и завершающихся получением результата
исследования в числовой или описательной форме в зависимости от вида и метода
исследования. Основные процедуры методик клинических лабораторных исследований
состоят в создании условий для выделения аналита из
многообразия других компонентов биоматериала, идентификации аналита
на основе детекции его специфических свойств и (в
части случаев) в количественной оценке его содержания. В процессе лабораторного
исследования используют химические или биологические реагенты, которые
избирательно взаимодействуют с аналитом, преобразуя
его в ту форму, которая генерирует соответствующий сигнал и позволяет осуществить
его идентификацию, детекцию или измерение. Принцип
исследования и детали аналитических процедур зависят от особенностей состава,
структуры и свойств искомого аналита. Регистрацию
результата анализа осуществляют на основе субъективной (визуальной) или
объективной (приборной) оценки.
Постаналитический этап включает в себя:
а) внутрилабораторную фазу, в рамках которой результат
исследования оценивает лабораторный специалист на предмет его аналитической
достоверности (по данным внутрилабораторного контроля
качества), его биологической вероятности (правдоподобия), а также путем
сопоставления с ранее проведенными аналогичными исследованиями или параллельно
проведенными другими исследованиями у того же пациента (при цитологических
исследованиях лабораторное заключение может содержать формулировку вероятного
диагноза);
б) внелабораторную фазу, когда клиницист
оценивает клиническую значимость информации о состоянии определенной сферы
внутренней среды организма пациента, полученной в результате лабораторного
исследования, и сопоставляет ее с данными собственного наблюдения за пациентом
и результатами других видов объективных исследований.
Выполнение исследований клиническим
персоналом вне лаборатории требует систематического контроля со стороны
компетентного лабораторного персонала за качеством внелабораторного выполнения
исследований: путем обучения клинического персонала правилам выполнения
исследований по месту лечения с применением портативных аналитических устройств
и способам контроля качества, сопоставления результатов исследований,
выполненных вне лаборатории, с лабораторными результатами [1].
4.2. Качество
клинических лабораторных исследований
и влияющие на него факторы
4.2.1. Качество медицинского изделия или
услуги рассматривается как степень соответствия потребностям пациента в точной
оценке его состояния, установлении диагноза болезни и эффективном лечении.
Основными характеристиками качества клинических лабораторных исследований
служат аналитическая надежность, клиническая информативность и своевременность
предоставления результатов исследования аналитов
(врачу или непосредственно пациенту), соответствующие потребностям клинической
диагностики и мониторинга результатов лечения.
При осуществлении каждого из этапов и
каждой из фаз клинического лабораторного исследования могут проявить свое
действие и оказать отклоняющее влияние на конечный результат различного рода
объективные и субъективные факторы, способные понизить качество исследования.
Источниками некоторой степени неопределенности значений
результатов исследований являются:
- многокомпонентность состава
биологических материалов человека;
- разнообразие характеристик структуры,
свойств и стабильности компонентов;
- изменчивость содержания компонентов в
биоматериалах до и во время
анализа под влиянием патогенных и непатогенных факторов;
- зависимость результатов исследований от
подготовки пациента к лабораторному тесту, от условий взятия, хранения и
транспортировки образца биоматериала в лабораторию;
- свойства методов и средств анализа
(измерительные приборы и оборудование, пробоподготовка
и др.);
- применение в процессе анализа различных
видов физических, химических и биологических воздействий на образец
биоматериала для определения отдельных искомых компонентов.
4.2.2. На результаты лабораторных
исследований способны повлиять следующие факторы преаналитического
этапа:
а) ошибки идентификации пациента и
образца биоматериала;
б) биологические
факторы: пол, возраст, этнос, физиологическое состояние (физическая
тренированность, беременность), биологические ритмы, влияния среды обитания;
в) устранимые факторы: прием пищи,
голодание, положение тела, физическая активность, курение, употребление
алкоголя;
г) ятрогенные факторы:
- диагностические процедуры (пальпация,
пункции, биопсии, функциональные тесты, физический стресс при нагрузках, эргометрии; эндоскопия; введение контрастных сред; иммуносцинтиграфия);
- оперативные вмешательства;
- различные лечебные процедуры (вливания
и переливания; диализ; ионизирующее облучение);
- лекарства (в том числе принимаемые без
назначения врача);
д) условия взятия, временного хранения и
транспортировки биоматериала:
- время взятия, срок сбора;
- подготовка участка тела для взятия
материала;
- процедуры взятия крови, мочи, других
биоматериалов;
- емкости для сбора проб биоматериалов
(чистота, материал);
- воздействие факторов среды
(температура, состав воздуха);
- консерванты, антикоагулянты;
- процедуры первичной обработки
(смешивание, центрифугирование, охлаждение, замораживание);
е) свойства аналита:
- биологический полупериод жизни аналита;
- стабильность в биологическом материале
при различных температурах;
- метаболизм in
vitro, включая чувствительность к свету и т.п.
4.2.3. В рамках аналитического этапа
клинического лабораторного исследования на его результат оказывают влияние
условия выполнения анализа и компоненты аналитической системы:
- состав и свойства исследуемого образца
биоматериала пациента;
- точностные
характеристики методик исследования;
- свойства оборудования различных видов и
расходных материалов, применяемых для взятия образца биоматериала и его
первичной обработки и оказавших на него влияние;
- метрологические характеристики средств
измерения;
- свойства добавок, обеспечивающих
временную стабильность образца биоматериала или исследуемого аналита;
- состав и свойства реагентов
(преобразователей аналита), специфически реагирующих
с аналитом в силу своих химических или биологических
свойств, генерирующих соответствующий сигнал и тем самым создающих возможность
его обнаружить и/или измерить;
- состав и метрологические характеристики
калибровочных материалов (рабочих стандартных образцов состава или свойств
исследуемых аналитов), используемых для
количественной (непрямой) оценки содержания аналита в
биопробе;
- точность соблюдения последовательности
отдельных аналитических процедур, времени их длительности и промежутков между
ними, температурного режима и других условий анализа, предусмотренных
установленной методикой исследования;
- состав и свойства контрольных
материалов, представляющих собой разновидности рабочего стандартного образца аналита или образца сравнения, предназначенные для
проведения процедур внутрилабораторного контроля или
внешней оценки качества исследований;
- образовательная подготовка, уровень
профессиональной квалификации и дисциплина выполнения методик лабораторными
специалистами, участвующими в выполнении исследований.
4.2.4. На постаналитическом
этапе отрицательное влияние на использование лабораторных результатов в
клинических целях могут оказать:
- непринятие во внимание расхождения
результатов параллельно проведенных близких по биологическим основам
исследований у одного и того же больного;
- недоучет результатов внутрилабораторного контроля качества и выдача в клинику
результатов с неприемлемыми погрешностями;
- перепутывание результатов анализов
различных пациентов;
- использование для оценки результатов
общих популяционных референтных интервалов без учета
возрастных или иных особенностей пациента;
- неучтенные причины интерференции;
- несвоевременная доставка результатов
исследований лечащему врачу;
- недоверие врача к лабораторным
результатам или их игнорирование.
4.3. Принципы
менеджмента качества
клинических лабораторных исследований
Достижение необходимого качества
клинических лабораторных исследований возможно в результате осуществления
функций управления им, которые состоят:
- в установлении показателей качества, то
есть допустимых пределов вариации, характерных свойств клинических
лабораторных исследований, и определении мер по обеспечению соответствия этим
критериям результатов рабочего процесса (функция планирования качества);
- в осуществлении запланированных мер по
обеспечению необходимого качества, включая стандартизацию условий и этапы
проведения исследований (функция обеспечения качества);
- в отслеживании соответствия результатов
исследования компонентов установленным рамкам их вариации и принятии решения о
степени такого соответствия и, при необходимости, о мерах по устранению
несоответствия (функция контроля качества);
- в выявлении и устранении причин
несоответствия результатов установленным критериям и в совершенствовании
рабочего процесса (функция улучшения качества).
Наиболее полное обеспечение и постоянное
улучшение качества лабораторных результатов достигается при системном подходе к
управлению им, что позволяет последовательно и своевременно устранять
разнородные причины лабораторных погрешностей с помощью мер, предпринимаемых на
разных уровнях управления здравоохранением.
Система качества согласно стандартам ГОСТ
Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 15189 включает в себя
организационную структуру, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для
осуществления менеджмента качества.
Для предотвращения отклоняющего влияния
различных факторов на этапы клинического лабораторного исследования управление
качеством клинических лабораторных исследований предусматривает установление
системы общих требований и правил их применения ко всем составляющим качества
клинических лабораторных исследований:
- применяемым технологиям (способам
взятия биоматериала, методам исследования, методикам выполнения измерений,
лабораторным тестам);
- ресурсам, используемым для их
выполнения (реагентам, калибровочным материалам, оборудованию);
- критериям и способам оценки
аналитической надежности, клинической эффективности и соответствия результатов
потребностям ведения пациентов.
Качество клинических лабораторных
исследований в каждой клинико-диагностической лаборатории отражает конечный
результат мер по управлению качеством. Оценка соответствия
качества исследований потребностям клинической диагностики и мониторинга и
анализ причин и источников лабораторных ошибок в клинико-диагностических
лабораториях является (в порядке обратной связи) основой для совершенствования
деятельности органов и структур на тех уровнях и этапах управления качеством,
где возникли источники лабораторных ошибок (разрешение использования
технологии, калибровочных материалов, реагентов, приборов, не соответствующих
установленным требованиям; недостаточная профессиональная подготовка
персонала; приобретение средств анализа, не рекомендованных к применению в
клинико-диагностических лабораториях; недостаток финансирования,
воспрепятствовавший приобретению средств анализа, отвечающих требованиям
качества и т.п.).
4.4. Средства и
способы менеджмента качества
клинических лабораторных исследований
Медицинские потребности являются
приоритетными в установлении критериев качества исследований.
Клинико-диагностическая лаборатория обязана своевременно предоставлять
аналитически надежные результаты клинических лабораторных исследований,
соответствующие тем клиническим нуждам, которые вызвали необходимость
выполнения определенного теста.
Научно обоснованными ориентирами при
выработке критериев для оценки и обеспечения качества аналитических систем
(включая их отдельные компоненты), с помощью которых выполняются клинические
лабораторные исследования, служат сличения получаемых результатов с
результатами методик референтных измерений, прослеживаемость свойств применяемых калибраторов до
свойств аттестованных стандартных образцов в соответствии с ГОСТ Р ИСО 15193, ГОСТ Р ИСО 15194, ГОСТ Р ИСО 15195, ГОСТ Р ИСО
17511, ГОСТ Р ИСО 18153, применительно к аналитам, исследуемым в клинико-диагностических
лабораториях.
Установление конкретных требований к
отдельным технологиям целостного процесса обеспечения и выполнения клинических
лабораторных исследований и применение этих технологий в деятельности
клинико-диагностических лабораторий медицинских организаций предусматривается в
комплексе взаимосвязанных нормативных документов, составляющих нормативную
основу реализации основных функций управления качеством клинических
лабораторных исследований:
а) функция "Планирование качества
клинических лабораторных исследований":
- правила оценки аналитической надежности
методов исследования (точности, чувствительности, специфичности);
- правила и способы оценки клинической
информативности лабораторных тестов;
- правила разработки требований к
своевременности предоставления лабораторной информации;
б) функция "Обеспечение качества
клинических лабораторных исследований":
- правила описания методов клинических
лабораторных исследований;
- описание калибраторов и контрольных
материалов;
- правила выбора измерительного и
испытательного оборудования;
- принципы и правила технического
оснащения клинико-диагностических лабораторий;
- принципы и правила оценки уровня
профессиональной компетентности (квалификации, знаний и умений) персонала
клинико-диагностических лабораторий;
- правила ведения преаналитического
этапа клинических лабораторных исследований;
- типовая модель "Руководства по
качеству исследований в клинико-диагностической лаборатории";
- правила взаимодействия персонала
клинических подразделений и клинико-диагностических лабораторий медицинских
организаций;
в) функция "Контроль качества
клинических лабораторных исследований":
- правила оценки пределов погрешностей
количественных клинических лабораторных исследований;
- правила проведения внутрилабораторного
контроля качества количественных методов с применением контрольных материалов;
- правила проведения внутрилабораторного
контроля качества оценочных (полуколичественных) методов клинических
лабораторных исследований;
- правила проведения внутрилабораторного
контроля качества качественных (неколичественных) методов лабораторных
исследований;
- правила проведения внешней оценки
качества результатов клинических лабораторных исследований;
- правила проведения клинического аудита эффективности лабораторного обеспечения деятельности
медицинских организаций;
- принципы и критерии оценки
медико-экономической эффективности клинических лабораторных исследований.
Нормативные документы на отдельные
составляющие менеджмента качества клинических лабораторных исследований
устанавливают принципы разработки и правила применения критериев в области
применения каждого отдельного нормативного документа. Применительно к каждой
составляющей управления качеством клинических лабораторных исследований должны
быть определены специфические формы оценки соответствия нормативным
требованиям. Показатели контроля качества клинических лабораторных исследований
в лабораториях служат результирующими индексами соблюдения нормативных
требований во всей системе управления качеством исследований и основанием для
анализа причин и источников недостатков на соответствующих уровнях управления.
4.5.
Организационно-правовая структура менеджмента качества
клинических лабораторных исследований
Правовой основой мер по управлению
качеством клинических лабораторных исследований являются законы и
нормативно-правовые акты Российской Федерации.
Меры по менеджменту качества клинических
лабораторных исследований осуществляются в соответствии с техническими
регламентами, национальными стандартами и руководящими документами федерального
органа исполнительной власти в сфере здравоохранения:
- на федеральном уровне - федеральным
органом исполнительной власти в сфере здравоохранения; независимыми
организациями внешней оценки качества клинических лабораторных исследований;
национальным метрологическим институтом; референтными
(экспертными) лабораториями;
- на уровне субъектов Российской
Федерации - местными органами управления здравоохранением, их функциональными
подразделениями, органами по лицензированию медицинской деятельности;
- на уровне медицинских организаций -
руководителями медицинских организаций, заведующими клинико-диагностическими
лабораториями.
В отношении медицинских организаций,
работающих на основе договоров с Фондом обязательного медицинского страхования,
в мерах по менеджменту качества клинических лабораторных исследований могут
принимать участие органы этого фонда и назначенные ими эксперты.
Профессиональные организации специалистов клинической лабораторной диагностики
имеют право принимать участие в разработке предложений по совершенствованию
качества лабораторных исследований и вносить их на любом уровне управления
здравоохранением в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране
здоровья граждан.
4.6. Меры по
приведению практики работы
в клинико-диагностических лабораториях в
соответствие
нормативным требованиям
Принципы и правила, установленные
нормативными документами системы управления качеством клинических лабораторных
исследований, отражают объективные потребности обеспечения точной оценки
состояния здоровья пациентов, клинической диагностики болезней и мониторинга эффективности лечебных мер. Соблюдение нормативных
требований является обязательным условием при аккредитации
клинико-диагностических лабораторий и лицензировании деятельности медицинских
организаций. Ответственность за соблюдение нормативных требований несут
руководители соответствующих структур и организаций системы здравоохранения.
При несоблюдении нормативных требований органы управления здравоохранением
вправе:
- требовать принятия ответственными
лицами действенных мер по приведению практики деятельности
клинико-диагностических лабораторий в соответствие с требованиями нормативных
документов;
- осуществлять инспекционную проверку
исполнения и в необходимых случаях применять санкции административного
характера в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и
в пределах полномочий, предусмотренных положениями об этих органах.
Библиография
[1] ИСО
22870:2006 Проведение биологических
исследований пациента под
контролем медицинского
учреждения (РОСТ).
Требования к качеству и
компетентности лабораторий
ISO 22870:2006 Point-of-Care
Testing (РОСТ) -
Requirements for
quality and competence